راه اندازی یک کسب و کارهای اینترنتی مستلزم درک نحوه خرید مصرف کنندگان محصولات و تکمیل تراکنش ها از طریق وب است. صاحبان مشاغل اینترنتی باید با تجارت خود به گونه ای رفتار کنند که گویی در حال اداره شرکتی هستند که مشتریان شخصاً از آنها بازدید می کنند. کسب‌وکارهای آنلاین معمولاً به همان میزان برنامه‌ریزی و تعهدی که برای کسب و کارهای عادی لازم است،نیاز دارند.علاوه بر موارد فوق، افراد برای تاسیس کسب و کار اینترنتی نیاز به اخذ مجوز دارند.
مراحل دریافت مجوز برای کسب و کار اینترنتی
امروزه کسب و کارهای اینترنتی پیشرفت قابل توجهی پیداکرده اند. اما فعالیت در این حوزه به قدری گسترده است که امکان کلاهبرداری برای افراد سودجو وجود دارد. بنابراین، برای اثبات قانونی بودن کسب و کاری که در اینترنت فعالیت می کند، باید مجوزی برای این منظور دریافت کرد. برای این منظور فرد ابتدا کسب و کاری را در اینترنت راه اندازی می کند. این باید بر اساس چک لیست مرکز توسعه تجارت الکترونیکی باشد.
سپس متقاضی درخواست خود را در سامانه اینماد ثبت می کند. در مرحله بعد پس از ارزیابی درخواست توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک، درخواست های تجاری مشمول قانون نظام صنفی به سامانه اصناف ارجاع می شود. پس از پذیرش درخواست شما، حداکثر ظرف مدت ۳ ماه مدارک زیر در سامانه صنفی بارگذاری می شود. در نهایت پرونده توسط انجمن کسب و کار اینترنتی یا سامانه کسب و کار اینترنتی تکمیل می شود. در نهایت ظرف مدت ۱۵ روز در صورت تطبیق مدارک متقاضی با اصل و منطبق بودن، پروانه کسب صادر و به متقاضی تحویل داده می شود و مشخصات جواز کسب به سامانه اینماد ارسال می شود. سازمان اداری صادرکننده جواز کسب، وزارت صنعت، معدن و تجارت است.
انواع مجوز کسب و کارهای اینترنتی
به دلیل مشکلات کسب و کارهای اینترنتی، مجوز برای برخی از مشاغل صادر می شود. برای دریافت مجوز کسب و کار های اینترنتی در منزل، ابتدا باید بدانید که برای چه نوع کسب و کاری می خواهید مجوز دریافت کنید. صرف نظر از اینکه آن شخص فروشنده یا سازنده محصول باشد یا بخواهد محصول را بفروشد، باید برای دریافت مجوز اقدام کند.
به عنوان مثال، اگر شما سازنده محصول هستید، باید مجوز آن را از صنف مربوطه دریافت کنید. اما اگر می خواهید محصولات خود را از طریق بازاریابی به مشتریان خود بفروشید، باید مجوز هر محصول را از مرکز مربوطه دریافت کنید. اگر شما هم جزو کسانی هستید که می خواهید با تلفن همراه یا وب سایت خود کسب و کار اینترنتی راه اندازی کنید، شاید این سوال برایتان پیش بیاید که مجوز کسب و کار اینترنتی چیست؟ باید گفت که به طور کلی، زمینه کسب و کارهای اینترنتی نیازمند دو نوع مجوز است:
- مجوزهای عمومی یا نماد اعتماد
این مجوز برای تمامی مشاغل آنلاین موجود است و باید با توجه به نوع کاربری سایت شما ارائه شود. از جمله این نمادهای کسب و کار اینترنتی می توان به نمادهای اعتماد الکترونیک و جواز کسب اشاره کرد. توجه داشته باشید که نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک به شرکت داده می شود. همچنین این نماد تنها به سایت هایی ارائه می شود که کالا یا خدمات را به فروش می رسانند.
- مجوزهای اختصاصی هر صنف
همانطور که از نام آن پیداست، این نوع مجوز متعلق به یک گروه صنفی است که فردی می خواهد در آن کار کند. مثلاً هرکسی که می خواهد کتابی را در یک کسب و کار اینترنتی یا مجازی بفروشد باید از وزارت ارشاد مجوز بگیرد. به طور کلی صنفی که می خواهید در آن کار کنید نیاز به مجوز خاصی از همان صنف یا اتحادیه دارد. لطفاً توجه داشته باشید که سایت های شرکتی و شخصی نیازی به ارائه نشان اعتماد الکترونیکی یا مجوز تجاری ندارند.
ضرورت دریافت مجوز کسب و کارهای اینترنتی
برخی افراد فکر می کنند که راه اندازی یک کسب و کار اینترنتی بدون مجوز لازم امکان پذیر است و همه چیز می تواند انجام شود. در صورتی که این باور اشتباه است و صدمات جبران ناپذیری به استارت آپ وارد می کند. صاحبان کسب و کارهای اینترنتی که محصولات یا خدماتی را به مشتریان خود ارائه می کنند، باید قبل از اقدام، حوزه فعالیت خود را به وضوح مشخص کنند.
دلیل این امر این است که مجوز کسب و کارهای اینترنتی و فروش در اینترنت مورد نیاز سازنده محصول با فروشنده محصول یا خدمات متفاوت است. در واقع برای گرفتن مجوز کسب و کارهای اینترنتی با توجه به حوزه فعالیت خود باید به مرکز ذیصلاح مراجعه کنید. اخیراً کسب‌وکارهای اینترنتی باعث شکل‌گیری سیاست‌ها و قوانین جدیدی در حوزه فروش محصولات و خدمات شده است. بنابراین بدون دریافت مجوز کسب و کار اینترنتی مربوطه نمی توانید در اینترنت فعالیت کنید.
اینماد الکترونیکی چیست؟
نماد اعتماد الکترونیک (E-Namad)علامتی است که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی به کسب‌وکارهای مجازی ارائه می‌شود.این نماد یکی از مهمترین مجوزهای مورد نیاز برای فروشگاه اینترنتی است و در واقع اعتباری است که به مجوز کسب و کارهای اینترنتی اعطا می شود و صحت فعالیت آن را تایید می کند. در نتیجه، بسیاری این سایت‌ها را بسیار قابل دسترسی و قابل اعتمادتر از سایر مشاغل می‌دانند. امروزه دو نوع نماد الکترونیکی وجود دارد.
- نماد دائمی یک ستاره:
دریافت این نماد دشوار است زیرا برای قضاوت کامل در مورد توانایی کسب و کار اینترنتی مرکز توسعه تجارت الکترونیک کشور در کسب این نماد باید معیارهای مختلفی در نظر گرفته شود.
- نماد دائمی دو ستاره:
باید گفت که مراحل اعطای نماد دائمی دو ستاره دقیقاً مشابه مورد قبلی است با این تفاوت که صاحب وب سایت موظف است که دارای گواهینامه SSL باشد و در وب سایت خود نصب کند. برای انجام این فرآیند صاحبان مشاغل اینترنتی باید با مراجعه به سایت «نماد اعتماد» نسبت به ثبت نام اقدام کنند.
سخن پایانی
دریافت مجوز کسب و کارهای اینترنتی می تواند برای شما یک کار فرسایشی باشد. با این حال در هر صورت، این مجوزها برای جلب اعتماد مشتری مورد نیاز است. همچنین می توانید با این مجوزها از برخی خدمات بهره مند شوید. مجوز کسب و کارهای اینترنتی تنها راه برای جلب اعتماد مخاطبان شما نیست. شما باید با پاسخگویی مناسب به مشتریان و ارائه محصولات و خدمات با کیفیت و به موقع، در ایجاد اعتماد مخاطبان خود تلاش کنید.
سوالات متداول
پروانه کسب و کارهای اینترنتی چیست؟
یکی از مهمترین مجوزهای کسب و کار عمومی، مجوز کسب و کار اینترنتی فضای مجازی است. این مجوز باید از حوزه فعالیت صنف شما دریافت شود. اگر کسب و کار شما صنف خاصی ندارد، باید از انجمن کسب و کار فضای مجازی مجوز کسب کنید.
آیا کسب و کارهای اینترنتی نیاز به مجوز دارند؟
اگر واقعاً می خواهید بدانید که آیا برای انجام این کار به مجوز نیاز دارید یا خیر، باید بگوییم که از همان ابتدا به یک مجوز نیاز دارید، وقت خود را به دنبال یک راه ساده هدر ندهید یا به دنبال دور زدن قوانین نباشید.
